Batas FUP Indihome

JuangMedia.com – Di antara banyaknya penyedia layanan internet (provider) di Indonesia, provider yang paling banyak penggunanya adalah Indihome. Layanan paket internet yang ditawarkan oleh Indihome yaitu paket internet Unlimited mulai dari kecepatan 10 MBPS sampai 100 MBPS.

Meskipun bersifat unlimited, Indihome menetapkan batasan layanan pada paket internetnya yang disebut dengan FUP (Fair Usage Policy). Hal ini bertujuan untuk membatasi adanya aktivitas ilegal oleh pelanggan Indihome yang mengakibatkan kerugian.

Bagi pelanggan baru Indihome yang pertama kali menikmati layanan internet ini, wajib untuk mengetahui tentang FUP supaya tidak kaget saat menggunakan layanan internet dari Indihome.

Batasan FUP Paket Internet Indihome 2023

Batasan FUP pada tiap paket berbeda-beda yang dibagi menjadi 2 bagian, yaitu FUP 1 dan FUP 2. Pada batasan pemakaian FUP 1 kecepatan internetnya dibatasi sebanyak 75% dan pada FUP 2 dibatasi hanya 40%.

Namun pembatasan FUP ini tidak berlaku jika layanan internet Indihome yang digunakan lebih dari 100 MBPS. Di sini akan dijelaskan secara detail batasan FUP Indihome.

1. Batas FUP Indihome 100 MBPS

Paket internet 100 MBPS memiliki FUP sebesar 2000GB sampai 40%. Pembatasan ini tidak diterapkan secara langsung melainkan secara bertahap. Ketika pemakaian internet mencapai 2000GB kecepatan aksesnya tidak langsung diturunkan 40%.

Tahap pertama jika batas penggunaan mencapai 1200GB maka kecepatan akses internet diturunkan hingga 25% (45MBPS) dari kecepatan normal. Bila pemakaian internet sudah lebih dari batasan FUP 2000GB maka kecepatan akses internet diturunkan lagi menjadi 30MBPS atau 40%.

2. Batas FUP Indihome 50 MBPS

Paket internet 50 MBPS memiliki FUP 1 sebesar 1200 GB dengan penurunan kecepatan akses internet sampai 37,5 MBPS. Jika sudah mencapai pemakaian fup 2 sebesar 2000GB akan diturunkan lagi hingga 20 MBPS.

Saat menggunakan layanan Indihome 50 MBPS dan mendadak internet terasa lambat, maka cek lagi FUP yang sudah dicapai saat ini. jika tidak sesuai dengan batasan yang dijelaskan tadi maka bisa mengajukan komplain pada petugas layanan Indihome.

3. Batas FUP Indihome 40 MBPS

Paket Internet 40 MBPS memiliki FUP 1 sebesar 900GB dengan penurunan kecepatan akses internet sampai 30 MBPS atau sebesar 25% dari kecepatan normal. Jika sudah mencapai pemakaian melebihi FUP 2 sebesar 1600 GB akan diturunkan lagi hingga 16 MBPS atau sebesar 40% dari kecepatan normal.

Para pelanggan Indihome yang memilih paket internet ini hendaknya memantau besarnya penggunaan internet yang sudah dicapai agar kecepatan akses internet tetap stabil.

4. Batas FUP Indihome 30 MBPS

Paket Internet 30 MBPS memiliki FUP 1 sebesar 600GB dengan penurunan kecepatan akses internet sampai 15 MBPS atau sebesar 25% dari kecepatan normal. Jika sudah mencapai pemakaian melebihi FUP 2 sebesar 800GB akan diturunkan lagi hingga 9 MBPS atau sebesar 40% dari kecepatan normal.

Biasanya pelanggan paket internet ini sering mengalami penurunan kecepatan internet khususnya pada malam hari. Semakin banyak yang mengakses internet dalam suatu tempat yang dipasang perangkat internet Indihome maka akan berpengaruh pada kecepatan akses internet yang semakin cepat turun.

5. Batas FUP Indihome 20 MBPS

Paket internet satu ini merupakan paket internet yang murah. Namun perlu dipertimbangkan saat memilih untuk berlangganan paket internet ini. Karena FUP pada paket internet ini memiliki batasan penggunaan aksees internet yang cukup tinggi.

Paket internet 20 MBPS memiliki FUP 1 sebesar 500GB dengan penurunan kecepatan akses internet sampai 15 MBPS atau sebesar 25% dari kecepatan normal. Jika sudah mencapai pemakaian melebihi FUP 2 sebesar 800GB akan diturunkan lagi hingga 8 MBPS atau sebesar 40% dari kecepatan normal.

6. Batas FUP Indihome 10 MBPS

Paket internet yang paling murah yang disediakan oleh Indihome adalah paket ini. Biasanya paket ini menjadi pilihan para pelanggan Indihome untuk kebutuhan internet harian saja bukan untuk kerja.

Paket internet 10 MBPS memiliki FUP 1 sebesar 200GB dengan penurunan kecepatan akses internet sampai 5 MBPS atau sebesar 25% dari kecepatan normal. Jika sudah mencapai pemakaian melebihi FUP 2 sebesar 300GB akan diturunkan lagi hingga 3 MBPS atau sebesar 40% dari kecepatan normal.

Cara Cek FUP Indihome

Setelah mengetahui macam-macam FUP yang diberikan oleh Indihome pada setiap paketnya, hal yang perlu diketahui selanjutnya adalah cara memeriksa FUP yang sudah dicapai pada saat ini. Ada cara untuk cek FUP dengan mudah yang akan dijelaskan di bawah ini.

1. Cek FUP Melalui SMS

Cara yang pertama adalah dengan menggunakan SMS.Sebelumnya pastikan dulu jika nomor yang digunakan sudah terdaftar sebagai pelanggan paket internet  Indihome. Berikut ini langkah-langkah untuk cek FUP melalui SMS.

• Ketik ISP [spasi] IH [spasi] kode area + nomor telepon Indihome
• Kirim ke nomor 99108
• Tarif untuk layanan SMS ini sebesar Rp3 350/SMS
• Setelah itu akan ada balasan mengenai detail paket yang digunakan dan FUP yang telah dicapai saat ini

2. Cek FUP Melalui Website Indihome

Cara yang kedua adalah menggunakan halaman website Indihome. Cara ini cukup mudah untuk dilakukan. Di bawah ini akan dijelaskan cara untuk cek FUP melalui website Indihome.

• Kunjungi halaman situs Indihome.co.id
• Login ke akun yang telah dibuat saaf mendaftar Indihome
• Masukkan alamat email atau nomor handphone pada kolom yang disediakan
• Klik Login
• Jika sudah berhasil masuk, klik Status Langganan
• Di sana bisa dilihat FUP yang telah dicapai saat ini

3. Cek FUP Melalui Aplikasi My Indihome

Cara selanjutnya adalah menggunakan aplikasi yang disediakan oleh Indihome yaing bernama My Indihome. Langkah-langkah untuk cek FUP melalui aplikasi My Indihome adalah sebagai berikut.

• Instal aplikasi My Indihome terlebih dulu
• Login ke akun Indihome yang sudah dibuat
• Lihat menu Pemakaian Anda
• Maka akan diperoleh informasi tentang pemakaian internet dan batas FUP

Demikian penjelasan mengenai FUP dan batasan pemakaian akses internet di setiap paketnya serta cara untuk mengeceknya. Semoga bermanfaat bagi para pelanggan paket internet Indihome yang membutuhkan informasi ini.